مراجعة شركة Seekapa: هل هي منصة موثوقة؟

شركة سيكابا Seekapa شركة جديدة نسبياً تأسست عام 2024 وهي علامة تُدار من قِبل شركة Bluepine LTD المسجلة في جزيرة ماهي في سيشيل والمالكة لترخيص FSA  برقم SD183، الشركة متخصصة في تداول العققود مقابل الفروقات او CFDs فقط، دون الاستثمار الحقيقي او تملك الأسهم، وتنشط الشركة في المنطقة العربية والشرق الأوسط ولا تملك اي مكاتب تمثيلية في المنطقة العربية.

تراخيص شركة Seekapa

الشركة لا تملك سوى ترخيص وحيد صادر عن هيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA وبرقم SD183، وهذا يُعتبر نقطة ضعف كبيرة للشركة، حيث أنها تتوجه للسوق العربي ولا تملك اي ترخيص يُذكر في المنطقة العربية، وانما ترخيصها الوحيد صادر عن سيشيل كما هو موضح في الصورة المقتبسة لأسفل، وهذا النوع من التراخيص لا يحمي المتداول المقيم في دولة عربية.

وبحسب موقع WikiFX المتخصص في مراجعات الشركة وتقديم الشكاوي والبلاغات، فإن شركة الوساطة تنشط في المملكة العربية السعودية والخليج العربي وهي حائزة على ترخيص سيشيل فقط ولا توجد شكاوي او بلاغات عديدة، ولكن من بين البلاغات الموجودة كانت هنالك شكاوي سلبية من أفراد من منطقة الخليج العربي مرفقة في الصورة المقتبسة لأسفل.

أدوات التداول

تُتيح الشركة لمستخدميها تداول أكثر من 600 أصل مالي متنوعة على مجموعات تداول مختلفة، ولكن جميع أدوات التداول والأصول المالية المتاحة للمتاجرة هي بأسلوب عقود الفروقات فقط، دون امكانية شراء أسهم او تملك حقيقي، ومن أهم الأصول والدوات المالية المتاحة للتداول مع سيكابا:

1. العملات بأنواعها وبشكل عقود مقابل الفروقات.
2. الأسهم العالمية للتداول باسلوب العقود مقابل الفروقات فقط.
3. الأسهم المحلية مثل بعض الأسهم الخليجية وهي متاحة بأسلوب العقود مقابل الفروقات فقط.
4. مؤشرات البورصات العالمية.
5. السلع مثل المعادن والحبوب والنفط.
6. صناديق المؤشرات المتداولة وهذه ميزة.
7. العملات الرقمية بما يقارب 30 عملة رقمية وهذا رقم مقبول.
   

   

لا يخفى على القاريء او من يفحص هذا الوسيط التنوع في أدوات التداول، حيث توفر سيكابا لمستخدميها تداول أسهم محلية وصناديق مؤشرات متداولة او ETF وعملات رقمية متنوعة مما يضيف عليها ميزة في تنوع الأدوات المالية المتاحة.

منصات التداول

توفر الشركة لمستخدميها منصة تداول عبر الويب وكذلك تطبيق للهاتف المحمول كالآتي:

1. منصة ويب عبر المتصفح تسميها Seekapa Webtrader.
2. تطبيق للجوال عبر متجر الاندرويد فقط.

أنواع الحسابات

تقدم الشركة للمتداولين لديها 5 أنواع من حسابات التداول ولكن دون فروق جوهرية، وبحسب الفحص الذي قمنا به نجد أن الفرق الأهم بين هذه الحسابات من وجهة نظر سيكابا هو الحد الادنى للايداع، وان الشركة حاولت تنويع الحسابات للاستفادة من حد أدنى مرتفع للايداع.

وحسابات التداول مصنفة كالآتي:

1. حساب Starter: مع حد أدنى 500$ ورافعة مالية 1:200 وفارق نقاط يبدأ من 1.6 نقطة ومستوى ايقاف 20%، مما يجعله حساب غير تنافسي مقارنة بشركات أخرى.
2. حساب Basic: يبدأ من 5,000$ ايداع أولي، ورافعة مالية 1:300، وسبريد من 1.4 نقطة ومستوى ايقاف 15%.
3. حساب ستاندارد: يبدا من 10,000$ ايداع ورافعة مالية 1:400 وسبريد من  نقطة واحدة.
4. حساب Advanced: ايداع 50,000$ وفعة مالية 1:500 وسبريد من 0.8 نقطة ومستوى ايقاف 5%.
5. حساب PRO: يبدأ من 250,000$ ورافعة مالية 1:600 ومستوى ايقاف 5% وسبريد من 0.6 نقطة.

كما هو ملحوظ لأعلى لا يوجد أي ميزة في الحسابات لأعلى ففروق الاسعار مرتفعة ومبالغ الحد الادنى للايداع مرتفعة جداً ولا توجد اي ميزة للتداول، فمثلاً الشركة تعرض مستوى ايقاف 5% على حساب البرو وAdvanced على الرغم من ان نسبة الايقاف هذه متوافرة عند معظم الوسطاء وبحد ادنى للايداع يبدأ من 5$ فقط.

فروق الأسعار والعمولات

فروق الأسعار تُعتبر مرتفعة الى حد ما مقارنة مع الوسطاء الآخرين، حيث أن الشركة تعرض سبريد يبدأ من 1.6 نقطة على الحساب Starter، وهذا فارق نقاط مرتفع، ولا توجد ميزة تُذكر في فروق الأسعار بشكل عام مع هذا الوسيط، فإذا كنت تبحث عن فروق أسعار مخفضة فإن سيكابا قد لا تكون الخبار الأفضل لك.

أما العمولات على عمليات السحب والتداول، فإن الشركة تعفي منها حساب البرو وال Advanced فقط، أي أن المستخدم بحاجة لايداع مبلغ 50 ألف دولار أمريكي حتى يحصل على اعفاء من عمولات السحب، وهذا أمر غير تنافسي وأحد سلبيات التداول مع هذا الوسيط.

ومن الجدير بالذكر أن الشركة توفر للمستخدمين رافعة مالية تبدأ من 1:200 وتنتهي عند 1:600 كحد أقصى، والرافعة المالية تحاول الشركة ربطها بنوع الحساب دون وجود أي مرونة للمستخدم في اختيار الرافعة المالية التي يرغب باستخدامها في حسابه، وهذه سلبية تضاف لشروط التداول مع الوسيط Seekapa.

طرق السحب والايداع

تتبع الشركة الطرق التقليدية في السحب والايداع، وعلى الرغم من عدم وضوح موقع الشركة فيما يتعلق بطرق السحب والايداع، الا أن الواضح هو ان الشركة تتيح الايداع عبر الآتي:

• حوالات مصرفية.
• بطاقات بنكية.
• محافظ الكترونية.
• عملات رقمية.

ومن الجدير ذكره ان طرق الايداع تتغير بحسب بلد المتداول، ففي بعض البلدان تتوفر طرق ايداع عبر Applay pay وعبر Google pay.

الدعم وخدمة العملاء

موقع شركة الوساطة يدعم 4 لغات هي العربية والانجيليزية والاسبانية والبرتغالية، وكذلك يدعم التواصل عبر البريد الالكتروني وعبر الهاتف وعبر الواتساب وعبر التيليجرام، وهذا جيد مقارنة بوسطاء آخرين، ولكن زمن الاستجابة ليس الافضل حيث أن الدعم عبر قنوات الدردشة يأخذ بعض الوقت.

فمثلاً قام فريق الموقع بالتواصل مع خدمة عملاء سيكابا عبر التليجرام وكان الرد متأخراً ب 5 ساعات خلال ساعات العمل، ثم سألنا فريق الدعم بعض الاسئلة حول فروق الأسعار في الشركة وتم تجاهل استفساراتنا.

الأدوات التعليمية

توفر الشركة لمستخدميها بعض الكتب التعليمية المجانية المتاحة للقراءة على موقع الشركة مباشرة وباللغة  العربية، مثل دليل المبتدئين ودليل العملات الرقمية، الا أنها ليست أدوات تعليمية قوية، والكتب نفسها مختصرة وتقتصر على بضع صفحات، وتفتقر الشركة الى عقد ورشات وندوات تعليمية لدعم المتداولين.

وتوفر الشركة في قسم الأدوات التعليمية أيضاً توصيات تداول من اصدار الشركة نفسها ولكن بحسب الشركة فإن مزود التوصيات هو Trading Central وتنشر نتائج في الموقع، ولكن لوحظ قلة عدد التوصيات والذي يكاد أن يكون توصية واحدة لكل يوم.

الخلاصة

شركة سيكابا هي شركة وساطة ناشئة، متنوعة في أدوات التداول المتاحة حتى أنها تتيح تداول الأسهم المحلية في اسواق الخليج، ولكنها لا تزال بحاجة الى الكثير من التطوير، فهي تفتقر الى منصات تداول متقدمة، وتفتقر الى فروق أسعار تنافسية، وتفتقر الى شروط تداول جيدة.

اسئلة شائعة